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Wenn Sie den Eindruck haben, dass sich Ihr PC nicht normal verhält oder das Antivirenprogramm Ihnen Ergebnisse eines Virenbefalls meldet verzweifeln Sie nicht gleich!
Des Öfteren sind es Fehlmeldungen oder zu viele Autostart- Prozesse, die die Leistung Ihres Computers beinträchtigen.
Um sicher zugehen, dass es keine Fehlmeldung etc. war halten Sie sich bitte an die folgenden Schritte:
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1) Das erste, was Sie machen sollten ist, dass Sie ein Hijackthis Logfile erstellen. Das Programm erstellt Ihnen ein Logfile von Ihrem PC, wo sämtliche Prozesse und Fehlende Daten aufgeführt sind.
Anhand dieses Logfiles können wir Ihnen eine Aussage machen ob Ihr PC wirklich verseucht ist! Unter anderem können wir Sie auch auf eventuelle vorhandene Sicherheitslücken bei Ihrem Computer hinweisen!
Für weitere Informationen und eine genaue Anleitung klicken Sie bitte hier
2)Posten Sie Ihr Logfile im Forum ( im Thread: Viren, Trojaner, Würmer ) , damit Sie so schnell wie möglich eine Antwort von uns erhalten können!
3) Desweiteren können Sie zusätzlich noch die angeblich infizierte Datei bei Virustotal hochladen. Dieser Dienst lässt die Datei von mehreren Antivirprogrammen testen. Am Ende erhalten Sie eine Übersicht, wie die einzelnen Antivirenprogramme diese Datei einschätzen...
(Dieses Logfile ist bitte ebenfalls im Forum unter dem oben genannten Thread zu posten!)
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